La consommation collaborative est un nouveau modèle économique émergent non plus basé sur la propriété mais sur l’usage de produits ou de services par le biais de troc, de l’échange, de la location ou de la vente entre particuliers. Cette « économie de partage » s’applique désormais à une multitude de secteurs d’activités. On peut citer en exemple les Systèmes d’Echange Locaux (SEL), l’autopartage, les systèmes de vélos en libre service, l’alimentation, les sites dédiés à l’achat, la vente ou la location entre particuliers, le recyclage et le Freecycle, l’échange de services, le don et la redistribution, les services d’hébergement etc. Dans presque tous les cas, les échanges de services s’effectuent par le biais d’une plateforme virtuelle où s’instaure une relation de confiance entre les usagers.